1. Conditions générales

Bienvenue sur la boutique en ligne de Cécile Krähenbühl. En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les conditions générales suivantes. Les présentes conditions générales définissent le cadre des prestations fournies par Cécile Krähenbühl – illustratrice (ci-après: Cécile Krähenbühl, nous, notre et nos) à ses clients.

Le terme « client » désigne toute personne physique ou morale faisant appel aux services de Cécile Krähenbühl, que ce soit dans le cadre d'une commande d'illustrations ou de tout autre service lié à l'illustration.

Veuillez les lire attentivement avant de passer commande. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.cecilekrahenbuhl.com.

Cécile Krähenbühl se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de celle-ci. En conséquence, le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document.

2. Informations générales 

Ce site est exploité par Cécile Krähenbühl. Toutes les illustrations sont des œuvres originales créées et vendues par Cécile Krähenbühl. Les prix sont affichés en francs suisses (CHF) et n’incluent pas la TVA, sauf mention contraire.

3. Commandes 

Les commandes sont passées directement via www.cecilekrahenbuhl.com. Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème d’approvisionnement de produit, de suspicion de fraude, ou pour toute autre raison justifiée.

Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit sur www.cecilekrahenbuhl.com. Cécile Krähenbühl ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge du client.

4. Paiement 

Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les méthodes disponibles sur le site (carte de crédit, Visa, Mastercard). Les commandes ne seront traitées qu’après confirmation du paiement.

5. Confirmation d’achat

Les commandes faites sur www.cecilekrahenbuhl.com seront acceptées dans la limite des stocks disponibles. La commande est définitive lors de la confirmation d’achat. Le contrat de vente est réputé conclu au moment de la validation de la commande.

6. Livraison 

Toutes les informations sur les modes, délais et frais d’expédition sont disponibles dans notre section politique d’expédition. Cécile Krähenbühl ne peut être tenue responsable des retards ou des pertes dus aux services postaux ou à des événements hors de son contrôle.

7. Remboursement

Le remboursement des produits sera effectué dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s’effectuera par crédit sur le mode de paiement initialement choisi par le client.

Les avantages ou promotions obtenus lors de l’achat de produit seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d’un remboursement dudit produit.

8. Propriété intellectuelle 

Tous les contenus, illustrations et images sur ce site sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Protection des données 

Vos données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement des commandes. Elles ne seront ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (par exemple, avec les services de livraison).

10. Responsabilité 

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation du site ou par l’achat de nos produits, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.

11. Modifications des conditions générales 

Cécile Krähenbühl se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site. La version en vigueur au moment de la commande fait foi dans la relation contractuelle entre Cécile Krähenbühl et le client.

12. Droit Applicable et For Juridique 

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse, dont en particulier les articles du code des obligations ainsi que des dispositions du droit de la propriété intellectuelle.

Les litiges pouvant résulter de l’application et de l’interprétation des présentes conditions générales sont de la compétence des tribunaux du canton de Vaud (Suisse)

13. Contact

Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter par e-mail à cecile.krahenbuhl@gmail.com ou via notre formulaire de contact. Merci de votre confiance et bonne visite sur notre boutique en ligne !